Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018 (« le règlement européen sur la protection des données »)

Dans le cadre de notre politique de défense contre les cyber-attaques, Milena Piccoli Acting and Coaching enregistre l’adresse IP que vous utilisez pour accéder à notre site à des fins d’analyses de sécurité.

Les autres informations que Milena Piccoli Acting and Coaching serait susceptible de réunir résultent de l’enregistrement de coordonnées que vous aurez volontairement fournies, à la suite d’un consentement explicite de votre part et ce afin de recevoir une documentation ou des campagnes publicitaires, de réserver une séance découverte ou de vous renseigner sur un point quelconque. Ces informations peuvent être : vos nom & prénom, votre adresse email, et éventuellement numéros de téléphone et activité professionnelle.

Les divers modes de collecte de ces données qui peuvent être utilisés à cette fin : un formulaire de contact, une inscription à notre newsletter ou le téléchargement de nos documents en ligne.

Milena Piccoli Acting and Coaching s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers, ni à les transmettre sauf en cas de réquisition légale.

Vous disposez entre autres d’un droit d’accès (Art. 15 RGPD) et de rectification (Art.16 RGPD) qui vous permet, le cas échéant, de faire modifier, compléter, mettre à jour ou effacer (Art.17) les données personnelles vous concernant. Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de ces données pour des motifs légitimes ainsi qu’un droit d’opposition (Art.21 RGPD) à ce que ces données soient utilisées à des fins n’ayant pas été explicitement mentionnées.

Dès que Milena Piccoli Acting and Coaching aura connaissance du décès d’un utilisateur, nous nous engageons à détruire ces données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Vous pouvez, à tout moment, demander à exercer les droits susmentionnés en nous contactant par mail à l’adresse milenapiccoli@actingandcoaching.com. Pour ce faire, vous devrez indiquer les Données Personnelles que vous souhaitez corriger, mettre à jour ou supprimer, en vous identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Milena Piccoli Acting and Coaching par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

Votre vie privée

Pour un bon traitement il est nécessaire qu’en tant que coach/thérapeute, je crée un dossier. Il s’agit également d’une obligation légale imposée par la loi sur les accords de traitement médical (WGBO/WKKGZ). Votre dossier contient des notes sur votre état présent, les raisons et objectifs de votre démarche, ainsi que des informations sur les interventions/exercices effectués.

En vertu de la WGBO j’ai un devoir de confidentialité. Le traitement des données personnelles est effectué avec soin conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Je, Milena Piccoli, Milena Piccoli Acting and Coaching, suis responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Je fais de mon mieux pour assurer la confidentialité de vos données. Cela signifie, entre autres, que je :

• Manipule vos informations personnelles avec soin,
• M’assure qu’aucune personne non autorisée n’a accès à vos données.

Les données de votre dossier peuvent également être utilisées aux fins suivantes :

• Pour informer d’autres prestataires de soins, par exemple lorsque la thérapie est terminée ou en cas d’aiguillage vers un autre prestataire de soins. Cela ne se produit qu’avec votre autorisation explicite (écrite).
• Pour une utilisation anonyme lors de l’examen par les pairs.
• Une petite partie des données de votre dossier est utilisée pour l’administration financière, afin que moi ou mon administrateur puissions établir une facture.

Si je souhaite utiliser vos données pour toute autre raison, je vous en informerai d’abord et vous demanderai votre autorisation par écrit.

Vos droits et mon devoir

Vous avez le droit d’inspecter votre dossier client en tout temps.

Vous avez le droit de faire supprimer vos données à tout moment.

Les données de votre dossier client seront conservées pendant 20 ans, comme l’exige la loi (WGBO).

Confidentialité sur votre facture

La facture que vous recevez contient les informations demandées par la caisse maladie, afin que vous puissiez déclarer cette facture à votre caisse maladie.

• Votre nom, adresse / lieu de résidence.
• Votre numéro de client et/ou votre date de naissance.
• Numéro d’assurance et/ou de police.
• La date du traitement.
• Une brève description du traitement.
• Code de performances.
• Les frais de consultation.

Contenu de votre dossier

Toutes les informations que vous avez saisies dans le formulaire/questionnaire d’admission.

Toutes les notes lors des consultations/conversations.

Tous les documents d’évaluation et de satisfaction.

Toutes les informations nécessaires à votre traitement et que j’ai demandées, après votre autorisation explicite, à un autre prestataire de soins, par exemple votre psychologue.

Le plan de traitement

Votre consentement éclairé (déclaration) (inclus dans le contrat)

Collaboration avec d’autres entreprises

De par la pratique, je collabore avec les organisations suivantes en ce qui concerne le traitement de vos données et j’ai conclu un accord de traitement avec elles :

• Administrateur Web: Delphine Stein Web Design.

Politique relative aux cookies

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Activation et désactivation des cookies et leur suppression

Vous trouverez plus d’informations sur l’activation, la désactivation et la suppression des cookies dans les instructions et/ou en utilisant la fonction d’aide de votre navigateur.

Modifications de la déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 14/04/2022.

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